SendCloud, Europa's toonaangevende verzendplatform voor eCommercebedrijven, stroomlijnt de logistiek met geautomatiseerde verzending, tracering en retouren, waardoor de klantervaring en operationele efficiëntie worden verbeterd. Perfect voor schaalbare groei.
Sendcloud automatiseert het verzendproces, waardoor webwinkeliers verzendetiketten in bulk kunnen afdrukken, workflows kunnen aanpassen en efficiënt kunnen kiezen uit verschillende vervoerders. Deze automatisering vermindert de tijd die wordt besteed aan verzendtaken aanzienlijk, waardoor de productiviteit toeneemt.
Het platform biedt een geavanceerd retourbeheersysteem dat een naadloze integratie met verkoopkanalen mogelijk maakt. Het biedt een aanpasbaar retourportaal, ondersteunt meerdere vervoerders en maakt datagestuurde besluitvorming mogelijk om retourpercentages te verlagen.
Sendcloud verbetert de klantervaring na de aankoop door middel van branded tracking en meldingen. Deze functie maakt communicatie op maat mogelijk, waardoor de klantbetrokkenheid en -loyaliteit toeneemt en er mogelijkheden voor cross-selling ontstaan.