Hotelbeds
Digitale strategie en Marketo implementatie voor Hotelbeds
Hotelbeds Group levert diensten aan de wereldwijde reisbranche. Youwe ontwikkelde de digitale strategie, implementeerde Marketo en begeleidde een digitale pilot om leads opnieuw te activeren.
€3.7mn
Extra aantoonbare omzet
506%
Campagne CTR-verhoging
63%
Verkoop kwalificeerde leads door middel van nurture
Youwe implementeerde en zette het Marketo-platform op om hun digitale strategie te ondersteunen.
Onze oplossing
De uitdaging
Onze aanpak
Wat Youwe deed
Youwe ontwikkelde voor Hotelbeds een digitale strategie, afgestemd op de doelen voor klantwerving en klantbehoud, en richtte Marketo in om die te ondersteunen.
Daarnaast begeleidde Youwe een digitale pilot om bestaande reisagenten opnieuw te betrekken.
Hoe
Youwe ondersteunde eerst bij de evaluatie en selectie van platforms, omdat de beslissers niet zeker wisten welke marketingautomationtechnologie ze nodig hadden.
In een discoveryfase zijn de zakelijke en technische eisen in kaart gebracht, vóór de keuze voor een platform.
Marketo is gekoppeld aan Salesforce, zodat marketing en sales met dezelfde informatie werken en de silo’s tussen beide verdwijnen.
De resultaten
Wat de campagnes opleverden
Omzet: € 3,7 miljoen extra, aantoonbaar toegeschreven aan de digitale campagnes.
Meer betrokkenheid bij campagnes: de click-through rates stegen met 506%, waardoor meer leads vroeg in het aankooptraject instroomden.
Meer betrokken leads voor sales: 63% van de leads uit nurtureprogramma's voldeed aan de afgesproken scorecriteria voor opvolging door sales.
Interesse in marketingautomatisering die marketing en sales verbindt?
Plant u een nieuwe digitale strategie of een Marketo-implementatie? Neem contact op met Youwe over marketingautomatisering en CRM-integratie.