Rivièra Maison
Een solide basis voor online groei
Toen het internationale interieurmerk Rivièra Maison haar Magento 1 platform moest vervangen gezien dit bijna ''end of life'' was, schakelde zij Youwe in om hen te helpen. Door Rivièra Maison's grote productcatalogus, gecombineerd met haar sterk gevestigde merk, wereldwijde verkooppunten en een ongelooflijk brede demografische doelgroep, was dit een uitdagend, spannend en zeer technisch project.
Rivièra Maison werd in 1948 als bloemenwinkel opgericht in Amsterdam en groeide uit tot een toonaangevend merk voor interieurontwerp met een internationale uitstraling. Het bedrijf biedt een breed scala aan meubels en woonaccessoires, richt zich op een breed publiek en blijft constant ambitieuze groeiambities nastreven.
Het bedrijfsmodel van Rivièra Maison is gebaseerd op een solide, betrouwbaar platform met een uitzonderlijke gebruikerservaring. Daarom moest toen Magento 1 bijna ''end of life'' was, het vervangende platform niet alleen bijzonder goed zijn, de omschakeling moest ook zeker naadloos verlopen.
Na het uitvoeren van een technische audit stelde Youwe een migratie naar Magento 2 voor. Dit zou echter een complexe en ingewikkelde integratie worden. Mede door Rivièra Maison's zeer specifieke bedrijfsregels en het gebruik van een aantal niet-compatibele modules.
Het was een uitdagend en zeer technisch project. Het moest goed worden gemanaged om er zeker van te zijn dat nog steeds iedere dag bestellingen door klanten geplaatst konden worden. Het was het ideale project voor Youwe om aan bij te dragen.
Onze oplossing
Een platform voor de realisatie van online groeiambities
Met zo'n complex project was een gefaseerde, stapsgewijze aanpak vereist. Belangrijke mijlpalen waren de integratie van de functionaliteit Available to Promise (ATP) van Rivièra Maison, het bouwen van platformextensies en het creëren van een configureerbare productmodule.
ATP is een bedrijfsfunctie die voorraad en geplande productie op klantenorders afstemt zodat een bedrijf de minimale hoeveelheid van een bepaald product in het magazijn kan houden. In tegenstelling tot andere door Rivièra Maison vereiste functionaliteiten was ATP niet beschikbaar binnen het standaard aanbod van Magento. Youwe bouwde dus extensies (waar mogelijk gecombineerd met standaard Magento-functionaliteiten) om een module te leveren die compatibel was met de behoeften van Rivièra Maison.
Het bedrijf wilde ook in staat zijn om configureerbare producten online te verkopen. Echter konden het systeem voor het beheer van productinformatie en de huidige back-end dit niet ondersteunen. Youwe loste dit op door de configureerbare productfunctionaliteit binnen Magento te repliceren. Deze workaround bleek uiterst kostenefficiënt te zijn, en dat terwijl alle vereiste functionaliteiten nog steeds gerealiseerd werden.
Het stap voor stap ontwikkelen van een platform betekent ook een geleidelijke uitrol. Hiervoor bedacht Youwe een strategie op basis van een ''minimum viable product'' (MVP) en een ''minimum lovable product'' (MLP). Vervolgens werd de winkel met het minste verkeer als eerste, met succes, gereleased waarna uiteindelijk volledig live werd gegaan in alle regio's en met alle producten.
De resultaten
Rivièra Maison vond in Youwe een betrouwbare partner en een expert in het uitrollen van complexe, internationale Magento 2 migraties. En als strategisch partner liggen er ook nu nog veel meer kansen in het verschiet. Rivièra Maison heeft veel ambitieuze groei aspiraties en Youwe helpt hen graag bij het behalen van hun online doelen.
