DXP's zijn essentieel voor moderne bedrijven. Ze bieden naadloze, gepersonaliseerde ervaringen via diverse touchpoints, inclusief contentbeheer, analyse, en marketingautomatisering. Creëer een holistische en dynamische digitale reis voor jouw klanten met DXP's en blijf vooroplopen in de digitale wereld.
Gepersonaliseerde cross-channel klantervaringen bieden is uitdagend voor bedrijven. Vooral omdat er betrouwbare data nodig is waarop je je beslissingen kunt baseren. Dit proces kan complex en tijdrovend zijn door niet geïntegreerde systemen en geïsoleerde gegevensopslag.
DXPs creëren naadloze klantbelevingen door diverse technologieën te integreren, zoals content management, marketingautomatisering, e-commerce en CRM, in één platform.
Hiermee beheer en personaliseer je klantbelevingen over alle touchpoints en verkrijg je waardevolle inzichten voor datagedreven beslissingen. Verbeterde klanttevredenheid en bedrijfsprestaties zijn het resultaat.
"Dankzij de transformatie naar een DXP-oplossing zijn we nu in staat om onze klanten de juiste ervaring en interactie te bieden in elke fase van hun reis."
Headless & composable content management volgens MACH principes
Platformselectie op basis van behoefte-inventarisatie
Ondersteuning & onderhoud van uw bestaande DXP-platform
Experience & customer journey ontwerp
Ontwerpsystemen en schaalbare ervaringsframeworks
Content personalisatie
Publicatie over touchpoints heen
Geautomatiseerde vertalingen en beeldverwerking
Ben je op zoek naar ondersteuning? Onze gecertificeerde specialisten kunnen je helpen met al je vragen.
Onze studio helpt bij het ontwerpen van de beste klant- en gebruikerservaringen met behulp van datagestuurde inzichten. We creëren ervaringen die opvallen en echt impact hebben, op alle apparaten en kanalen. Van onderzoek en UX-ontwerp tot creatieve concepten en interfaceontwerp - elk touchpoint voelt consistent aan. Door creativiteit te combineren met gegevens worden journeys soepeler, meetbaar en aanpasbaar.
Bouw internationale merkervaringen met onze DXP-oplossing, die meerdere talen en sites ondersteunt vanuit één gecentraliseerd systeem. Optimaliseer je publicatie workflows, beheer assets effectief en stimuleer lead- en demandgeneratie. Creëer een wereldwijde presence terwijl je merkconsistentie garandeert over alle touchpoints.
Omarm composable, headless architecturen met onze DXP-oplossing. Wij bieden georganiseerde content repositories en leveren content via API's of GraphQL-interfaces. Combineer elk front-end framework met ons systeem om consistente gebruikerservaringen te creëren, gevuld met content uit een gecentraliseerde DXP/CMS.
Geef klanten de regie met onze DXP-oplossing. Integreer naadloos alle platforms en bied klanten selfservice voor accountbeheer en communicatie met back-officesystemen. Creëer kennisbanken, gebruik gated content voor zelfhulp en bouw productconfigurators voor een verbeterde gebruikerservaring en meer engagement.
Optimaliseer je partner-ecosysteem en verkoop-/marketingproces met onze partnerportalen. We stroomlijnen reseller processen, beheren marketingcampagnes, co-branding, partnerdata, dealregistraties en bieden prestatie-inzichten. Integraties met ERP, CRM en verkoopkanalen bieden de nodige inzichten voor weloverwogen beslissingen.
Beheer en verspreid content naadloos over meerdere kanalen met onze DXP-oplossing. Van websites en apps tot in-store en in-car communicatie, behoud een duidelijk overzicht en voorkom content-silo's. Zet content één keer klaar, distribueer overal en behoud consistentie op alle platforms.
We helpen je graag verder met advies dat past bij jouw situatie. Via het formulier in en geef aan hoe wij je zouden kunnen helpen.
Of neem telefonisch contact op met : +31 (0)10 466 86 38