AI-gestuurde expertsystemen

Krijg sneller en nauwkeuriger antwoorden over uw producten en diensten. We introduceren AI-gestuurde expertsystemen die zijn getraind op de gegevens van uw producten en diensten. Vereenvoudig complexe informatie voor eindgebruikers, voor een beter begrip en snellere besluitvorming, wat leidt tot betere prestaties tegen lagere kosten.

Veel organisaties worstelen met het beantwoorden van klant vragen over producten en diensten. Zowel intern als extern. De toegenomen complexiteit van moderne dienstverlening en de toegenomen regeldruk leidt tot meer en complexere vragen. Omgaan met deze groeiende werkdruk kan voor veel bedrijven een uitdaging zijn, vooral in markten waar gekwalificeerd personeel moeilijk te vinden is en babyboomers met pensioen gaan. Onze expertsystemen kunnen u helpen om de kennis van uw bedrijf op een veilige en efficiënte manier te ontsluiten voor uw belanghebbenden.

We trainen AI-modellen op basis van al jouw product documentatie (en leveranciers informatie) en creëren zo virtuele assistenten die goed op de hoogte zijn van uw bedrijfsspecifieke informatie. Door middel van slimme oplossingen voor gegevenslabeling en Master Data Management (MDM) slaan we uw ongestructureerde gegevens efficiënt op, zodat AI-modellen snel de juiste antwoorden kunnen vinden. We erkennen het belang van specificiteit en nauwkeurigheid in klantinteracties en trainen onze modellen om precieze antwoorden te geven op het vereiste detailniveau.

Onze getrainde modellen kunnen worden gebruikt in virtuele assistenten of geïntegreerd worden in de applicaties van uw bedrijf. Bijvoorbeeld voor specifieke doeleinden, zoals een app die uw specialistien/technici kunnen gebruiken wanneer ze klanten bezoeken. Ontdek hoe wij u kunnen helpen uw bedrijfskennis te ontsluiten voor zowel uw organisatie als uw klanten.

Het gebruik van een AI-gestuurd expertsysteem om onze 1e lijns technici te ondersteunen bij het beantwoorden van complexe vragen, heeft de workload van onze senior experts enorm verminderd.

Hoe kunnen we helpen?

  • Onboard je (ongestructureerde) gegevens en maak ze klaar voor AI

  • Automatisering van klantondersteuning: Direct vragen van klanten beantwoorden om de werkdruk voor ondersteuning te verlagen.

  • Technische ondersteuning en probleemoplossing: Begeleid klanten en technici bij technische problemen.

  • Buitendienstondersteuning: Geef technici realtime toegang tot reparatieprocedures en diagnoses.

  • Hulp bij naleving van regelgeving: Bied up-to-date advies over nalevingseisen op basis van specfieke assortiment/product kenmerken.

  • Verkoopondersteuning: Voorzie verkoopteams van ambachtelijke offertes en gedetailleerde productaanbevelingen op basis van specifieke klantgegevens.

  • Kennisbeheer: Consolideer en beheer bedrijfskennis voor strategische besluitvorming.

Neem contact met ons op

Heb je ondersteuning nodig bij het gebruik van AI? Onze ervaren experts kunnen je helpen met al je vragen.

Onze expertise

Gegevensverzameling en etikettering

Wordt uw organisatie overspoeld met ongestructureerde gegevens en weet u niet hoe u deze effectief kunt gebruiken? Wij zijn gespecialiseerd in het verzamelen en labelen van de gegevens van uw bedrijf en transformeren deze in waardevolle kennis voor het trainen van onze expertsystemen (AI-modellen). Ons proces zorgt ervoor dat de AI optimaal gebruik kan maken van uw gegevens, waardoor de besluitvorming en operationele efficiëntie worden verbeterd. Laat ons u helpen het potentieel dat in uw gegevens schuilt te ontsluiten om weloverwogen bedrijfsstrategieën aan te sturen.

Geïntegreerde grote taalmodellen

Wilt u geavanceerde AI-oplossingen implementeren zonder afhankelijk te zijn van Bigtech-diensten? Onze lokaal gehoste LLM-oplossingen, gebaseerd op open-source technologie, bieden de beveiliging en controle die u nodig hebt. We bieden robuuste en schaalbare LLM-technologie die is afgestemd op de behoeften van uw organisatie en zorgen voor naadloze integratie en optimale prestaties. Versterk uw bedrijf met geavanceerde AI-mogelijkheden terwijl u volledig eigenaar blijft van uw gegevens.

AI-gebaseerde aangepaste apps

Hebt u oplossingen op maat nodig om uw bedrijfsprocessen te stroomlijnen op basis van grote taalmodellen? Wij maken toepassingen op maat die werken met LLM's om automatisch taken en processen uit te voeren die specifiek zijn voor uw organisatie. Dankzij onze expertise in het maken van intuïtieve en efficiënte apps kunt u routinetaken automatiseren, de productiviteit verhogen en u richten op strategische initiatieven. Laat ons de tools maken die uw manier van werken veranderen en uw bedrijf vooruithelpen.

Youwe liet een indrukwekkende stijging zien in onze posities in Google door onze catalogusgegevens aan te vullen met AI

Cookies accepteren?

Youwe gebruikt cookies om u de beste online ervaring op onze website te geven. Wil meer weten? Bekijk onze Privacy voorwaarden

Cookie instellingen