Plutosport.nl

Plutosport.nl op pole position dankzij Magento 2

Rol

Development, Implementatie, Integratie Alumio, Technisch partner, Strategisch partner

Oplossing

Het aanbrengen van een nieuwe fundering onder de internationale websites van Plutosport. Deze biedt de basis voor doorontwikkeling, in een strategisch partnerschap met Youwe.

Dankzij de overstap naar Magento 2 is Plutosport.nl klaar voor de toekomst. Het Nederlandse e-commerce bedrijf heeft de technische fundering gelegd om zijn klanten nieuwe winkelmogelijkheden te kunnen bieden, zoals het kopen van sportpakken in verschillende maten voor het boven- en onderlijf. Er komen diverse andere mogelijkheden bij, die in strategische samenwerking met Youwe zullen worden ontwikkeld. De basis staat.

Plutosport timmert sinds 2005 aan de weg als online sportwinkelier, ook internationaal. Het bedrijf uit het Zuid-Hollandse Ter Aar hield naast de webshop een tijd lang fysieke megastores draaiende, maar focust sinds 2010 volledig op e-commerce. Met een assortiment van tienduizenden producten positioneert Plutosport.nl zich als ‘de grootste online sportwinkel’. Tot het aanbod behoren sportartikelen en -kleding van merken als adidas, Asics, Nike en Puma. Klanten vinden ook lifestyle-producten als polo’s en slippers op Plutosport.nl en de internationale zustersites Plutosport.de, Plutosport.fr en Plutosport.com. Daarnaast verkoopt het bedrijf via verschillende marketplaces. Behalve op de consumentenmarkt richt Plutosport.nl zich ook op de zakelijke markt.

Plutosport.nl was een tevreden gebruiker van Magento 1, maar het bedrijf realiseerde zich dat een nieuw fundament nodig was voor stabiliteit en verdere groei. Om technisch overeind te blijven en nieuwe mogelijkheden voor shoppers toe te kunnen voegen, werd de overstap naar een ander platform onontbeerlijk, waarbij Magento 2 de voorkeur had. Een uitdaging bij de omzetting was om operationeel goed door te draaien terwijl er tijdelijk sites op beide platforms live stonden. Plutosport.nl vond het belangrijk om een ‘zachte landing’ te maken, in een periode die gekenmerkt werd door piekdrukte als gevolg van corona, en om gezamenlijk een route uit te stippelen voor de doorontwikkeling van de site.

Onze oplossing

Een nieuwe technische én strategische samenwerking met Youwe helpt Plutosport.nl bij het realiseren van zijn ambities.

De betrokkenen binnen beide bedrijven kennen elkaar goed, sinds de implementatie van Magento 1 in het vorige decennium. Afgelopen jaar trokken Plutosport.nl en Youwe samen op om de stap naar Magento 2 te zetten, na strategische sessies over de te volgen koers en de juiste timing. Besloten werd om de functionaliteit in eerste instantie zoveel mogelijk gelijk te houden aan de bestaande site, om deze later door te ontwikkelen; groeien vanuit stabiliteit.

Om te voorkomen dat twee platformen onderhouden moesten worden gedurende de transitiefase hebben we tijdens de ontwikkeling enkel 1 productiewebsite van Plutosport online gehad. Zo konden we gezamenlijk voorkomen dat bij het klantenservice team van Plutosport verwarring kon ontstaan met betrekking tot klantvragen en het contentteam meer tijd kwijt zou zijn aan het voorzien van nieuwe content op de platformen. Plutosport's andere productieomgevingen werden niet publiekelijk gedeeld noch door Google geïndexeerd. Zo was er geen verkeer op deze platformen totdat wij in september 2021 met de eerste Magento 2 productieomgeving live gingen voor Plutosport.com.

Daarna werden de verschillende domeinen in het najaar van 2021 met tussenpozen van een week live gezet, van klein naar groot in termen van bereik, waarbij Youwe scherp het oog hield op de performance en de orderflows. Het voordeel van deze gefaseerde aanpak is dat onvolkomenheden kunnen worden aangepast voordat grote groepen bezoekers er last van ondervinden. Zo werd een euvel met een WMS-koppeling op de .com website tijdig hersteld.

Youwe maakte gebruik van integratieplatform Alumio om de klantgegevens van actieve klanten over te zetten van de oude naar de nieuwe situatie, iets dat vrij rimpelloos verliep zonder dat er veel maatwerk aan te pas hoefde te komen. Alumio las de gegevens in uit Magento 1, transformeerde deze naar het Magento 2 format en schoot ze netjes in dankzij de API. Online shoppers die recent of herhaaldelijk aankopen deden bij Plutosport konden zo ondertussen eenvoudig blijven inloggen en hun nieuwe aankoop plaatsen op het nieuwe platform. Door de synchronisatie van klantgegevens hielp Alumio risico’s te managen in de periode dat Magento 1 en Magento 2 tegelijk in de lucht waren bij Plutosport.nl.

Voor de gemiddelde gebruiker is er aan de website van Plutosport.nl misschien weinig veranderd. Voor het bedrijf heeft de omzetting de ruimte geschapen om, samen met Youwe, de komende tijd nieuwe features toe te voegen waar klanten meer van zullen merken. Vanuit een basis die staat.

Sinds de migratie maakt Plutosport.nl wel al gebruik van Configurable Products in Bundles, een optie die Magento 1 nog niet bood. Daarmee is het voor klanten mogelijk geworden om van een trainingspak bijvoorbeeld de broek in maat M en het jasje in maat L af te nemen. Om deze feature gebruiksvriendelijk en overzichtelijk te presenteren heeft Youwe op verzoek van Plutosport.nl de complexiteit uit de zeer uitgebreide Magento 2-extensie gehaald. Zodat de bedoeling duidelijk is en klanten door de bomen het bos nog kunnen zien. Less is more.

De resultaten

Plutosport.nl heeft in een relatief drukke periode succesvol de overstap gemaakt naar een ander platform, dat stabiliteit en tal van nieuwe mogelijkheden biedt.

De introductie van bundelproducten is het eerste, maar zeker niet het laatste voorbeeld; er zijn verschillende onderscheidende nieuwe features aanstaande. Youwe heeft een stevige, betrouwbare website gebouwd welke klaar is voor de toekomst. Youwe blijft de websites van Plutosport.nl monitoren en optimaliseren, onder andere op het gebied van performance. Daarnaast blijft Youwe als vertrouwde strategische partner meedenken over de roadmap van het bedrijf, die elk kwartaal in overleg wordt bijgesteld. Samen naar de stip op de horizon.

Rol

Development, Implementatie, Integratie Alumio, Technisch partner, Strategisch partner

Oplossing

Het aanbrengen van een nieuwe fundering onder de internationale websites van Plutosport. Deze biedt de basis voor doorontwikkeling, in een strategisch partnerschap met Youwe.