POL Heteren

Digitaal succes voor verkeersmanagement

Rol

Digitale strategie, Ontwikkeling, Digitale Marketing

Oplossing

Youwe creëerde een naadloze e-commerce ervaring voor POL Heteren, waarmee zij haar positie als leider op het gebied van verkeersmanagement en distributie van veiligheidsproducten veilig stelde.

Toen POL Heteren, leverancier van verkeers- en veiligheidsproducten, zijn online presence moest verbeteren, wendde het zich tot Youwe voor hulp. Ondanks de vele tevreden klanten wist POL Heteren dat het hen een nog betere online klantervaring kon bieden.

POL Heteren, opgericht in 1968, heeft een rijke geschiedenis in het leveren van verkeers- en veiligheidsproducten aan de publieke sector. Het bedrijf verkoopt alles van straatborden en verlichting, tot verkeersdrempels.

Met een gevestigde e-commerce aanwezigheid en een reeks tevreden klanten die blij waren met hoe de webshop functioneerde, had POL Heteren achterover kunnen leunen en van het succes kunnen genieten. Echter vond het bedrijf dat ze toch nog meer konden doen.

Youwe werd aangesteld om de digitale mogelijkheden te verkennen en ervoor te zorgen dat e-commerce de aandacht kreeg die het verdiende.

Onze oplossing

Een uitstekende gebruikerservaring voor B2B-klanten.

Vanuit de basis creëerde Youwe een nieuwe Magento 2 Commerce shop. Samen met POL Heteren zorgden we ervoor dat online al het potentieel werd benut. 

Aangezien het productaanbod van POL Heteren straat- en verkeersborden omvatte, hebben we besloten om de Expivi 3D-productconfigurator te integreren. Deze tool verrijkte de gebruikerservaring en verbeterde ook de conversie. Nauwe samenwerking tussen Youwe en Expivi zorgde ervoor dat geconfigureerde borden altijd perfect op de website werden weergegeven. 

Youwe maakte ook gebruik van de gedrukte catalogus van POL Heteren om de gebruikerservaring te verbeteren en foto's, gebruiksvoorbeelden en productopties in de online shop te integreren.

De integratie van producten, prijzen en orders tussen het ERP en Magento werd tot stand gebracht met behulp van Alumio. Een groep naaste klanten van POL Heteren werd uitgenodigd om de winkel in een beta omgeving te testen voordat deze live ging. Dankzij deze waardevolle periode konden bugs worden gevonden en opgelost en konden verdere platformoptimalisaties worden gebouwd volgens de wensen van de klant. De belangrijkste klanten van POL Heteren voelden zich zo gewaardeerd en volledig betrokken. 

Om het e-commerce succes van POL Heteren verder te verbeteren bood Youwe ook digitale marketingdiensten aan, waaronder SEO, marketing automation, e-mail templating en CRO. Allemaal om de pool van potentiële nieuwe klanten uit te breiden.

De resultaten

Na onze uitgebreide bouw- en testprocedures had de go live niet soepeler kunnen verlopen.  

Met een uitstekende samenwerking tussen Youwe en POL Heteren en door gebruik te maken van het Youwe Quick Start Theme, werd een snelle en vlotte implementatie van de webshop mogelijk gemaakt. Om verdere online groei te garanderen, zijn er gezamenlijke doelstellingen vastgesteld en dashboards gecreëerd. Deze worden door beide partijen nauwlettend in de gaten gehouden en nieuwe online doelen worden tijdens kwartaalmeetings met elkaar gesteld. De toekomst ziet er rooskleurig uit voor POL Heteren.

Rol

Digitale strategie, Ontwikkeling, Digitale Marketing

Oplossing

Youwe creëerde een naadloze e-commerce ervaring voor POL Heteren, waarmee zij haar positie als leider op het gebied van verkeersmanagement en distributie van veiligheidsproducten veilig stelde.