Intelligent product experiences - aangedreven door PIM & AI
In de wereld van eCommerce draait het tegenwoordig allemaal om beleving – en vandaag gaan we inzoomen op productbeleving. Dáár wordt de strijd om de klant gewonnen. Veel bedrijven investeren in digitale kanalen (DXP), maar het échte concurrentievoordeel zit in de basis: je productdata. Tijdens dit event ontdek je hoe Product Experience Management (PXM) – mogelijk gemaakt door Pimcore en versterkt met de AI-oplossingen van Youwe Intelligence en SPIDER – de manier verandert waarop merken hun productinformatie creëren, beheren en personaliseren voor succesvol omnichannel verkoop. We worden vergezeld door Andrew Hewat, Head of Innovation and Digital Transformation bij Chadwicks Group, de grootste Retailer voor Bouwmaterialen in Ierland, die zijn visie op AI en productdata deelt!
Agenda
AI verandert de manier waarop toonaangevende eCommerce-merken hun productdata beheren en opschalen. Door processen voor dataverrijking, personalisatie en compliance te automatiseren, kun je krachtige, consistente productervaringen bieden op elk kanaal – en blijf je tegelijk wet- en regelgeving zoals het Digitale Productpaspoort en NIS2 altijd een stap voor.
Het resultaat? Een slimme productervaringstrategie die betrokkenheid vergroot, winstgevendheid versterkt en je organisatie veerkrachtig houdt – wat de toekomst ook brengt.
Sluit je aan bij ons panel van experts en ontdek hoe AI-gedreven PXM (Product Experience Management) je business naar een hoger niveau tilt:
“Eén keer bouwen, overal gebruiken” – zo schaal je goede data moeiteloos over al je touchpoints.
PXM is geen feature, maar een capability – essentieel voor schaalbare personalisatie.
AI vervangt creativiteit niet – het geeft teams juist de tools om sneller en slimmer te werken.
SPIDER is je co-piloot – voor dataverrijking, slimme inzichten en compliance.
Compliance als bijvangst – want met goede data voldoe je vanzelf aan de regels.
Je leert o.a.: ✔ Hoe AI-gedreven dataverrijking zorgt voor betere PX én betere prestaties. ✔ Waarom nauwkeurige productdata retouren vermindert en omzet verhoogt. ✔ Hoe je compliant blijft zonder in te leveren op snelheid of creativiteit. ✔ Inspirerende praktijkcases van merken die dankzij AI hun PX hebben getransformeerd en nu floreren.
Experts
Sebastiaan den Boer
Director of AI & Data Science Youwe
As an AI expert, Sebastiaan sees firsthand how AI is transforming businesses. He also is the author of Youwe's infamous whitepaper 'AI Masterpieces: 20 practical applications of AI in business'. Sebastiaan will debunk common myths and showcase real-world examples of AI driving success. We'll explore whether AI is crucial for survival in today's digital economy and how it can give you a competitive edge.
Bernd Dultinger
Head of Channels & Alliances Pimcore
Bernd Dultinger is Head of Channels & Alliances at Pimcore, the leading open-source platform for unified data and experience management. He drives the growth of Pimcore’s 150+ global partners, supporting over 110,000 companies with solutions like PIM, MDM, DAM, CDP, DXP, and eCommerce. With extensive experience in EMEA sales and indirect business development, Bernd has built international go-to-market strategies, led large regional teams, and launched OEM and multi-vendor partner initiatives.
Andrew Hewat
Head of Innovation & Digital Transformation Chadwicks Group
Andrew Hewat is een leider op het gebied van digitale transformatie, gespecialiseerd in het optimaliseren van klantervaringen door middel van innovatieve verkoopstrategieën. Als hoofd Innovatie & Digitale Transformatie bij Chadwicks Group stuurt hij marktstrategieën en bedrijfsprocessentransformatie in de distributie van bouwmaterialen aan. Hij blinkt uit in conceptontwikkeling, marktanalyse en projectmanagement, het identificeren van opkomende trends en het leiden van digitale initiatieven. Met een executive MBA brengt hij sterke communicatie- en leiderschapsvaardigheden in cross-functionele teams en zorgt hij voor impactvolle digitale transformatie.
Programma
23:00 — 11:05
Welkom & Visie: Waarom Product Experience je groeimotor is: Introductie door host (Youwe): "De toekomst van commerce begint met data"
11:05 — 11:35
Keynote: De PXM-kans - gepresenteerd door Pimcore: Het verschil tussen PIM, DXP en PXM en waarom commerciële platforms en DXP's PXM niet alleen kunnen oplossen.
11:35 — 12:05
AI Diepte Duik: Supercharging PXM met Youwe Intelligence (Sebastiaan): Maak kennis met de AI-modellen van Youwe en hoe SPIDER productgegevens verbetert: verrijking, validatie, tagging en concurrentieanalyse. Ontdek hoe Youwe's klant Chadwicks AI heeft gebruikt om hun productdataprocessen te transformeren door de ogen van het hoofd innovatie en digitale transformatie van de groep, Andrew Hewat.
12:05 — 12:25
Fireside Chat en paneldiscussie: Met Sebastiaan, Bernd en Andrew met onderwerpen als "Hoe bereid je je data-infrastructuur voor op AI", "Samenwerking tussen marketing-, IT- en datateams" en "Waar de markt naartoe gaat (Digitaal Productpaspoort, personalisatie, duurzaamheid)."
12:25 — 12:30
Closing & Wrap-Up
