Schneider Electric
Schneider Electric: één Adobe Commerce-platform voor de webshops per land
Schneider Electric koos Youwe voor een wereldwijd online transformatieprogramma, gebouwd op één Adobe Commerce-instance voor de webshops in verschillende landen.
8
Webshops live in 2 jaar
7
Verschillende landen
Rijke, in het oog springende inhoud en één Adobe Commerce-instantie voor alle webshops in de verschillende landen
Onze oplossing
De uitdaging
Workshops
Youwe begon met een workshopprogramma, bepaalde de prioriteitslanden en organiseerde 18 internationale workshops, van strategische doelen tot UX en user flows.
Omdat de samenwerking begon tijdens de COVID-maatregelen, vonden de workshops op afstand plaats, met teams verspreid over landen, culturen en tijdzones. De agile werkwijze van Youwe hield ze op koers.
Eén instance voor alle landen
Na zorgvuldige afweging bouwde Youwe één Adobe Commerce-instantie voor de websites van alle landen. Zo konden wijzigingen eenvoudig vanuit de basisinstantie worden uitgerold en bleef de time-to-market kort: wat voor één webshop werd gebouwd, kon voor alle andere webshops worden hergebruikt. Het complexe wereldwijde platform moest ook ruimte bieden aan landspecifieke wijzigingen, productreviews en andere verschillen. De ontwikkeling verliep land voor land, te beginnen met webshops voor het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten, daarna Frankrijk, Duitsland, Spanje en de Noordse landen. De focus lag op consumenten, met een D2C-aanpak rond Home, terwijl de instantie ook B2B-klaar werd gemaakt voor bepaalde professionele kansen, zoals de verkoop van reserveonderdelen.
Eigen webshops naast channelpartners
Schneider Electric verkocht de meeste producten van oudsher via zijn kanaalpartners. Het wereldwijde Adobe Commerce-programma, met veel aandacht voor integratie, governance en begeleiding, voegde daar eigen webshops van het merk en een multichannelaanpak voor bepaalde eindgebruikers aan toe.
Een platform voor Wiser
Het positioneren en promoten van Schneider Electric's smart home assortiment, Wiser, was ook een belangrijke prioriteit van het project. Wiser biedt een breed scala aan smart home-oplossingen om het comfort en de veiligheid thuis te maximaliseren en tegelijkertijd het energieverbruik thuis te optimaliseren.
De Adobe Commerce-oplossing gaf Wiser een platform voor storytelling. Het designteam van Youwe deed gebruikersonderzoek en tests, zodat de voordelen van het merk duidelijk overkwamen.
De resultaten
Plant u voor meerdere landen webshops op één platform?
Neem contact op met Youwe over Adobe Commerce, internationale uitrol en gebruikerservaring.