Gallagher
Oplossingen op maat voor Gallagher met Magento
Gallagher, de wereldleider op het gebied van elektrische afrasteringen, heeft via een uitgebreid distributienetwerk kwaliteitsproducten geleverd.
Er was behoefte aan een stabiel, toekomstbestendig onlinekanaal. Veel distributeurs met hun knowhow en jarenlange ervaring spelen daarbij een belangrijke rol, omdat zij de klanten met raad en daad bijstaan. De wens voor een B2B-platform dat zowel klanten als distributeurs kan bedienen was vanaf het begin duidelijk. Aangezien Gallagher dat reeds wist, wilden ze Magento.
"Onze online strategie en visie zijn zeer goed uitgevoerd door Youwe. We zijn trots op de resultaten."
Onze oplossing
Gallagher heeft een strategische keuze gemaakt om Magento in te zetten omdat het opensourceplatform vrijheid biedt. Het wordt ondersteund en voortdurend verbeterd en er is geen "vendor lock-in". Ook de vele mogelijkheden voor verdere ontwikkeling van de website sprak hen aan, omdat ze nog veel plannen hadden voor groei en ontwikkeling.
De resultaten
Aangepaste module
Aangezien de markt van elektrische afrasteringen zeer specifiek is en elke klant andere wensen heeft, wilde Gallagher een voorsprong nemen. Youwe ontwikkelde een maatwerkmodule met Magento waarin klanten dieren, hoeken, afstanden en openingen voor een afrasteringsconstructie konden specifiëren. De module suggereert een aantal opties voor de klant op basis van de bestaande Gallagher-database. Indien de klant een aankoop wil doen, kan hij dit direct doen en binnen twee dagen zijn bestelling ophalen bij een winkel in zijn regio.
Integraties
Aangezien Gallagher internationaal opereert, was het uiterst belangrijk dat de product- en orderdatabases up-to-date waren. De verbinding met het ERP werd tot stand gebracht, en werd uitgebreid met de mogelijkheid om extra databases aan te sluiten. Met meerdere magazijnen in verschillende landen, vele talen gesproken in verschillende landen, is het belangrijk om de klant de juiste informatie te kunnen leveren. Geolocatie helpt Gallagher nu automatisch te bepalen welk magazijn (en welke voorraad) van toepassing is op een bezoeker welke een bezoeker ook handmatig kan wijzigen.
