De meeste AI-voorbeelden die jij waarschijnlijk kent zijn: Siri van de iPhone, Deep Blue van IBM of zelfrijdende auto’s. In dit artikel leggen wij uit wat Artificial Intelligence is en wat jij er mee kunt, want dat is een hoop meer dan de voorbeelden hierboven.
AI is een wetenschappelijk vakgebied waarin het draait om de menselijke manier van handelen en denken na te laten bootsen door computerprogramma’s. Tegenwoordig is AI een echte hype, maar het is niet iets wat ontstaan is in de laatste jaren. Artificial Intelligence ontstond al in de eerste helft van de 20e eeuw. Toen werd aan de hand van sciencefiction de wereld vertrouwd met het concept van kunstmatig intelligente robots. Zo begon het allemaal met de harteloze “Tin-man” van de Wizard of Oz. In de jaren vijftig was er een generatie wetenschappers, wiskundigen en filosofen die zich bezighielden met het concept kunstmatige intelligentie. Eén van die mensen was Alan Turing, een jonge Britse psycholoog die de wiskundige mogelijkheid van kunstmatige intelligentie verkende. Turing suggereerde dat mensen beschikbare informatie als reden gebruiken om problemen op te lossen en beslissingen te nemen, dus waarom kunnen machines niet hetzelfde doen? Dit was het logische kader van zijn paper uit 1950, Computing Machinery and Intelligence, waarin hij besprak hoe je intelligente machines kon bouwen en hoe je hun intelligentie kon testen.
In de afgelopen tijd is Artificial Intelligence steeds populairder geworden, omdat computers steeds meer informatie kunnen opslaan waardoor het sneller, goedkoper en toegankelijker wordt. Daarnaast leven wij nu in het tijdperk van ‘big data’, een tijdperk waarin wij de capaciteit hebben om enorme hoeveelheden informatie te verzamelen die te omslachtig zijn voor een persoon om te verwerken. Deze data wordt steeds meer als een strategische resource gezien waarbij toepassingen van AI in marketing, finance en healthcare al behoorlijke succesvol zijn geweest en zullen alleen nog maar succesvoller worden.
Er bestaan veel verschillende Artificial Intelligence modellen die jouw organisatie kunnen helpen. Bijvoorbeeld de Demand Forecaster. Deze oplossing geeft jou inzicht in welke drivers de vraag bepalen, welke vraag jij kunt verwachten op dagniveau en aan welke knoppen jij kunt draaien om de klantvraag te beïnvloeden. Dit resulteert in een effectievere en meer pro-actieve bedrijfsvoering. Wil jij meer weten over deze AI-oplossing? Hier lees je meer over Demand Forecasting.