Outdoor Value
Van 3 Magento-winkels naar 1 Shopify-oplossing: hoe Outdoor Value de bedrijfsvoering stroomlijnde en kosten verlaagde
Outdoor Value is opgericht in 2008 en is een vertrouwde leverancier van hoogwaardige outdoorproducten in het Verenigd Koninkrijk. Het bedrijf biedt een ruim assortiment aan artikelen voor tuinieren, kamperen en buitenleven.
Hun bestaande eCommerceplatform was echter kostbaar geworden in onderhoud, met frequente, verstorende updates en hoge totale eigendomskosten (TCO). Het bouwen en onderhouden van basisfunctionaliteiten die van een modern e-commerceplatform verwacht worden, vergde buitensporig veel tijd en middelen, wat de operationele efficiëntie en wendbaarheid in de markt belemmerde. Bovendien stelden de uitdagingen om up-to-date en veilig te blijven hen bloot aan beveiligingslekken en pogingen tot carding-aanvallen, die weliswaar werden beperkt, maar het vertrouwen van de consument in gevaar brachten en de operationele focus van het bedrijf afleidden van bedrijfsgroei.
Onze missie - het consolideren van hun drie verschillende merken, vanuit afzonderlijke Magento-winkels, tot één platform onder de paraplu van Outdoor Value, met een frisse nieuwe look, en het integreren van de bedrijfsvoering met het warehousemanagementsysteem van StoreFeeder - vormde de kern van het project. Daarnaast was de behoefte aan een schaalbare oplossing om e-commerceprocessen te automatiseren, de handelaar meer controle te bieden en naadloos te integreren met Google Shopping voor feedbeheer cruciaal voor het bedrijf.
50%
Lagere onderhoudskosten
3 → 1
Aantal geconsolideerde winkels
67%
Reduction of upgrade expenses
Efficiëntie gaat niet alleen over dingen sneller doen; het gaat over de juiste dingen beter doen.
Onze oplossing
Geautomatiseerde eCommerce processen
Met behulp van Shopify Flow hebben we verschillende eCommerce processen geautomatiseerd, waardoor het aantal handmatige interventies aanzienlijk is afgenomen. Deze automatisering zorgde voor een tijdige onboarding van productgegevens in de aanloop naar het verkoopseizoen en integreerde feedback proces voor klanten via Google Reviews, wat het vertrouwen en de betrokkenheid bevorderde.
Integratie van StoreFeeder Warehouse Management
Om de operatie verder te verbeteren, integreerden we het Warehouse Management System (WMS) van StoreFeeder, waardoor voorraadopvolging in realtime en geautomatiseerde orderverwerking mogelijk werden. Dit stroomlijnde de fulfillmentactiviteiten en minimaliseerde fouten. Hierdoor krijgen klanten een optimale ervaring wat de retentie van Outdoor Value vergroot. Daarnaast optimaliseerden we het feed management voor Google Shopping, waardoor accurate productvermeldingen, voorraadsynchronisatie en geautomatiseerde prijsupdates direct met Google worden gesynchroniseerd.
De resultaten
Ben je op zoek naar een e-commerce platform met lage Total Cost of Ownership?
We hebben meer dan 20 jaar ervaring in het helpen van bedrijven bij het optimaliseren van hun e-commerce activiteiten. Onze experts staan klaar om u te helpen het beste uit uw online bedrijf te halen. Laten we kennismaken!