Walraven Sax
Een uniek PIM systeem voor één van de oudste wijnhandelaren
Walraven Sax sprak Youwe aan om mee te denken met het realiseren van een nieuw platform dat ze konden gebruiken als springplank voor meerdere doeleinden. De oplossing die Youwe heeft volbracht is een uniek Productie Informatie Management systeem dat volledig voldoet aan alle verwachtingen van de wijnhandelaar.
De missie van Walraven Sax is: Samen gaan we voor succes. Wij innoveren en focussen op jou. Wij zijn open, eerlijk en rechtdoorzee. Vandaag, morgen en in de toekomst.
Onze oplossing
De uitdaging
Product Informatie Management
Het was een mooie uitdaging dat leidde tot de volgende oplossing: Het samenbrengen van verschillende bronnen van informatie in de bestaande Walraven Sax IT infrastructuur met een slim ontworpen Product Informatie Management platform. En van een 'single-point-of-truth' aanpak om zo te zorgen dat de verschillende product, sales en marketing teams allen in Walraven Sax centraal kunnen beheren en te verrijken met alle (master) data en assets, maar ook toegang te hebben tot data en assets in verschillende manieren naar de diverse kanalen en doelgroepen.
In het kort, het is niet alleen de oplossing voor de toekomst, maar ook die van overmorgen om zo te zorgen dat de meerwaarde in de complete keten van klanten, leveranciers en collega's te zien is.
De resultaten
Voor een meetbaar resultaat is het nog te vroeg om iets te zeggen, maar we ervaren wel al een aantal veranderingen:
Een geoptimaliseerd informatie proces dat leidt tot een consistente product informatie. En ook klanten worden aangespoord om gegevens achter te laten op de website zodat zij gebruik kunnen maken van persoonlijke services en informatie.
Pauline Joosen (CRM Specialist bij Walraven Sax) ziet ook een groot verschil: "Wij zien nu al een behoorlijk verschil in de snelheid waarin we onze leveranciers en klanten kunnen bedienen. Om maar een voorbeeld te geven: Hiervoor moesten wijnkaarten handmatig voor klanten in elkaar worden gezet met een ouderwets, tijdrovende oplossing. Omdat onze product data nu via Pimcore dagelijks naar 3rd party cloud oplossing loopt, zien we de ommekeer in het maken van de wijnkaarten van 1 uur naar een gemiddelde van 10 minuten per wijnkaart gaan."
Interesse in een systeem dat al uw beschikbare data beheert en distribueert?
Pimcore biedt een enkele tool aan voor het managen van product informatie (PIM), data assets (DAM) en content (CMS), om zo een centrale plek te creëeren zonder handmatige data invoer en verspreide data opslaglocaties.