MAGIC FX
Van handmatige bestellingen tot wereldwijde handel met Shopify Plus
MAGIC FX, de toonaangevende Nederlandse fabrikant van professionele apparatuur voor speciale effecten, had behoefte aan een verkoopplatform dat net zo spectaculair was als hun producten. Youwe bouwde een op maat gemaakte Shopify Plus-winkel die hun versnipperde oude systemen omvormde tot een schaalbare, B2B-ready wereldwijde e-commerceplatform dat zelfbediening voor professionele klanten mogelijk maakt, uitbreiding naar de Amerikaanse markt ondersteunt en een merkbeleving biedt die net zo indrukwekkend is als het hoofdpodium van Tomorrowland.
Met meer dan 25 jaar ervaring ontwikkelt en produceert MAGIC FX met de hand eersteklas FX-apparatuur en -accessoires, waaronder confetti-, CO2-, vuur-, rook- en vonkenmachines. Hun producten worden gebruikt door 's werelds beste dj's, clubs en festivals. Van Tomorrowland tot Coachella. MAGIC FX onderscheidt zich niet alleen door productkwaliteit, maar ook door de focus op veiligheid, duurzaamheid en samenwerking met experts uit de sector.
Achter de schermen had hun handelsinfrastructuur moeite om gelijke tred te houden. Ondanks hun sterke marktpositie kon het oude e-commerceplatform van MAGIC FX niet voldoen aan de specifieke behoeften van de doelgroep. Het verouderde systeem veroorzaakte operationele knelpunten, wat aanzienlijke handmatige ingrepen vereiste en de verkoopcyclus vertraagde. Het platform was beperkend en traag om aan te passen, wat het team tegenhield op een moment dat MAGIC FX actief streefde naar internationale groei. Ze hadden een oplossing nodig die hun sterke merkbeleving kon koppelen aan een goed functionerend B2B-platform, waardoor knelpunten zouden worden geëlimineerd en automatisering mogelijk zou worden.
“We kozen voor Youwe vanwege jullie sterke expertise in Shopify Plus, wat perfect aansloot bij onze groeiambities en doelstellingen voor internationale expansie. Jullie wereldwijde aanwezigheid, in combinatie met een grote mate van verantwoordelijkheid, maakte jullie tot een zeer professionele partner. Tegelijkertijd behield jullie team een persoonlijke en toegankelijke werkwijze, waardoor de samenwerking hecht aanvoelde ondanks jullie omvang”, zegt Tim van Berlo, marketingmanager bij MAGIC FX.
Door middel van een gestructureerd inventarisatieproces, inclusief workshops over het IT-landschap en strategiesessies, ontwierp Youwe een oplossing die de merkbeleving zou verenigen, B2B-zelfbediening mogelijk zou maken en de technische basis zou leggen voor wereldwijde expansie. De overgang van een beperkend, verouderd systeem naar een modern, schaalbaar platform transformeerde hun digitale activiteiten tot een strategisch zakelijk instrument.
We hadden een platform nodig dat aansloot bij de ambitie van ons merk en de omvang van onze wereldwijde activiteiten. Youwe leverde een Shopify-oplossing die niet alleen onze directe knelpunten oploste, maar ons ook de basis bood om nieuwe markten aan te boren.
Onze oplossing
Schaalbare architectuur voor wereldwijde groei
Het nieuwe platform is ontworpen met het oog op internationale uitbreiding en beschikt over een architectuur die meerdere valuta’s en markten ondersteunt. Er is een aparte Amerikaanse winkel opgezet om specifiek op die markt in te spelen. Youwe heeft ervoor gezorgd dat alle aangepaste functies, waaronder het megamenu, de productinhoudsblokken en de downloadpagina, zijn gebouwd als uitbreidingen van de standaard Shopify-functionaliteit met behulp van metavelden. Deze toekomstbestendige aanpak garandeert dat het platform stabiel blijft tijdens updates en stelt het MAGIC FX-team in staat om de controle over hun content en functies te behouden zonder voortdurende tussenkomst van ontwikkelaars. "We proberen oplossingen voor de klant te bieden binnen de huidige architectuur van Shopify, zodat ze zelf de controle kunnen behouden", legt Joey Stoelwinder, Implementation Consultant bij Youwe, uit.
De resultaten
Op zoek naar een schaalbaar B2B-handelsplatform?
Neem contact met ons op om te bespreken hoe u uw verkoopprocessen kunt automatiseren en uw merkbeleving kunt harmoniseren met behulp van onze in de praktijk bewezen tools en onze expertise op het gebied van strategisch ontwerp.