Outdoor Toys
Mobile first Magento Commerce voor een concurrerende branche
Sinds de oprichting in 2016 is Outdoor Toys uitgegroeid tot een van de grootste leveranciers van kinderspeelgoed en speeltoestellen in het Verenigd Koninkrijk. Het bedrijf opereert in een zeer concurrerende markt en een groot deel van de doelgroep geeft er de voorkeur aan om online te winkelen via de mobiele telefoon. Met toekomstige inkomsten op het spel wendde Outdoor Toys zich tot Fisheye, nu een Youwe-bedrijf, om blijvend succes te garanderen.
Met een duidelijke visie op het doelpubliek wist Outdoor Toys dat het de lat hoger moest leggen. Als startup begon het bedrijf op Magento 1 Enterprise. Sindsdien heeft het bedrijf zich steeds verder ontwikkeld en was het op zoek naar een platform dat niet alleen aan de huidige eisen voldeed, maar ook aan de aspiraties voor de toekomst.
Outdoor Toys realiseerde zich dat het een sterk campagne-gedreven aanpak moest hanteren en moest inspelen op het smartphone-gerichte publiek. Een Magento 2 migratie zou het bedrijf in staat stellen om snellere, betere en meer responsieve campagnes te creëren. Het zou de administratie stroomlijnen en tegelijkertijd de mogelijkheid bieden om conversieoptimalisatie uit te voeren, met name op mobiel.
De doelstellingen van Youwe waren duidelijk: het versnellen van de site, het creëren van een verbeterde gebruikerservaring gericht op mobiel en het team van Outdoor Toys voorzien van de tools die nodig zijn om de campagnekansen te maximaliseren. De uitdaging was aan.
39%+
Winst
32%+
Conversie
38%+
Mobiele conversie
Met de hulp van Youwe is Outdoor Toys in staat geweest om haar activiteiten te herdefiniëren en haar doelgroepen directer aan te spreken.
Onze oplossing
Een uitzonderlijke mobiele gebruikerservaring bieden in een concurrerende markt
Door de recente fusie van Youwe met Fisheye werken we al vanaf het begin samen met Outdoor Toys. Dat betekent dat we hun bedrijf en hun doelstellingen begrijpen. Maar wat nog belangrijker is, we weten hoe we de Magento 2-functieset naast het Magento-ecosysteem moeten gebruiken om het concurrentievoordeel te maximaliseren.
De overstap van Magento 1 naar Magento 2 stelde ons in staat om alles wat Outdoor Toys deed vanaf de basis opnieuw te bekijken. We hebben ook van de gelegenheid gebruik gemaakt om oplossingen te integreren zoals Nosto, voor personalisatie, Dotmailer, voor dynamische e-mailmarketing, en om het allemaal samen te voegen met een integratie met Volo, een intelligent platform waarmee verkopers hun e-commerceactiviteiten kunnen opschalen via meerdere online kanalen.
We hebben ook geplande evenementen gebruikt, samen met aangepaste ontwikkeling waarmee Outdoor Toys zowel tijd- als voorraadgebaseerde verkooptriggers kan uitvoeren, waardoor urgentie wordt gecreëerd en de conversie aanzienlijk is verbeterd. Daarnaast hebben preview en staging het team van Outdoor Toys dagen aan administratie bespaard en hen in staat gesteld dit werk buiten hun drukke periodes te doen. Het intensieve gebruik van de nieuwe CMS-tools op de hele site betekent nu dat de controle over veel elementen van de site weer bij het team ligt.
De resultaten
Nu Outdoor Toys meer controle heeft over meer site-elementen en complexe campagnes van tevoren kan opzetten, kan het bedrijf zich concentreren op gebieden die het voorheen verwaarloosde. De resultaten zijn duidelijk iets om te vieren:
39% totale omzetstijging jaar-op-jaar
32% algehele conversiestijging
38% toename in mobiele conversie
42% vermindering van het initiële paginagewicht
45% verbetering in tijd tot eerste byte (<0,5s wanneer niet in FPC)
31% reductie in totale pagina rendertijd
Youwe en Outdoor Toys zijn een sterk commercieel partnerschap aangegaan. We hebben gezorgd voor een snellere, mooiere en meer gepersonaliseerde gebruikerservaring en dat is te zien aan de verbluffende verbeteringen in conversie en betrokkenheid. Nu we samen verder gaan, kijken we uit naar nog veel meer kansen op succes.
Wilt u een indrukwekkende online winkelervaring creëren voor uw klanten?
Wil je een nieuwe gebruiksvriendelijke merkstijl creëren en de gebruikerservaring of nog meer functies verbeteren? De designexperts van Youwe staan klaar om samen met jou de uitdaging aan te gaan!