
Kreko
Kreko is een bekende Nederlandse horecagroothandel voor restaurants en instellingen, met 4 vestigingen in Nederland en onderdeel van de VHC Groep. Om hun klanten beter te bedienen en de operationele complexiteit te verminderen, moest Kreko hun digitale infrastructuur moderniseren en handmatige bestelprocessen vervangen door een krachtig, self-service B2B-portal.
Met een uitgebreid logistiek netwerk van 80 vrachtwagens die zes dagen per week gekoelde producten bezorgen, stond Kreko voor de uitdaging om een uiterst complex, regelgestuurd bedrijfsmodel te digitaliseren. De bestaande systemen konden de ingewikkelde bedrijfsregels voor hun diverse klantenbestand en partnernetwerk niet aan. De oplossing was een geavanceerd maatwerk e-commerce platform als centraal digitaal knooppunt, dat de brug slaat tussen de moderne webinterface en hun legacy Zegris (Cobol) ERP-systeem.
80+
Dagelijkse bezorgvoertuigen
6 dagen/week
Bezorgdagen per week
4+ partners
VHC-partnerintegraties

Het nieuwe B2B-portal heeft de manier waarop we met onze klanten en partners communiceren volledig getransformeerd. De naadloze integratie met ons ERP-systeem stelt ons in staat onze complexe bedrijfsregels te behouden en tegelijkertijd een moderne, frictieloze bestelervaring te bieden.
Onze oplossing

Het hart van het platform is een robuuste middleware-laag die real-time communiceert met het Zegris ERP-systeem. Dit zorgt ervoor dat klantspecifieke prijzen, voorraadniveaus per vestiging en complexe kortingsstructuren altijd up-to-date zijn. Bovendien is het platform volledig ingericht volgens de GS1 ketenstandaard en classificatie, wat essentieel is voor accuraat allergenenbeheer en productinformatie in de foodservice sector.
Een unieke feature van het platform is de ondersteuning voor shop-in-shop concepten. Voor partners zoals Huuskes en Zorgboodschap is een naadloze integratie gebouwd met login passthrough en geautomatiseerde order routing, waardoor klanten vanuit één centrale omgeving kunnen bestellen bij verschillende leveranciers.
De lancering van het nieuwe maatwerk e-commerce platform heeft geleid tot een significante transformatie in de bedrijfsvoering van Kreko. Door de digitalisering van het bestelproces is de foutmarge bij orders drastisch gedaald en is de efficiëntie van de binnendienst sterk verbeterd.
Aanzienlijke reductie in handmatige orderinvoer en administratieve lasten
Verhoogde klanttevredenheid door 24/7 inzicht in klantspecifieke prijzen en bestellijsten
Succesvolle integratie van shop-in-shop concepten voor Huuskes en Zorgboodschap
Volledige compliance met GS1 standaarden voor product- en allergeneninformatie

De resultaten
Ontdek hoe onze digitale oplossingen uw meest complexe bedrijfsprocessen kunnen stroomlijnen en uw gehele partnernetwerk verbinden.