Booking.com
Samenvoegen van portalen voor een van 's werelds grootste bedrijven op het gebied van reizen
Als onderdeel van de missie van Booking.com om samen met haar accommodatiepartners te groeien, hebben ze besloten om alle websites die zich richten op dit wereldwijde publiek samen te voegen tot één platform.
Booking.com had verschillende websites voor partners in de accommodatiesector, elk gericht op verschillende publieksbehoeften zoals forums, ondersteuning, redactionele inhoud en meer. Samen met Youwe heeft Booking.com deze websites succesvol gemigreerd en samengevoegd tot één platform genaamd Partner Hub, bedoeld om hun partners in staat te stellen hun bedrijf te runnen en te optimaliseren. Youwe was in de ideale positie om de deskundige hulp te bieden die nodig was om de systemen te migreren en te verenigen om Booking.com voor te bereiden op blijvend digitaal succes.
11.5 mln+
Jaarlijkse bezoekers
30
Talen
Booking.com wil accommodatiepartners een superieure ervaring bieden en een platform creëren waar ze alles wat ze nodig hebben gemakkelijk kunnen vinden.
Onze oplossing
Een nieuwe ontwerprichting
Onderdeel van de projecteisen was dat Youwe de visuele identiteit van Partner Hub moest aanpassen aan de richtlijnen voor de gebruikersinterface van Booking.com.
Na het creëren van de eerste ontwerpconcepten voor Booking.com, hebben we nu een reeks opnieuw ontworpen pagina's geïmplementeerd, waaronder nieuwe landingspagina's voor campagnes.
Verbeterde personalisatie
Met een snelle, flexibele efficiëntie hebben we het framework van de Booking.com Partner Hub zo ontworpen dat het herbruikbare ontwerpcomponenten serveert. Deze kunnen worden hergebruikt via een componentgebaseerd mechanisme, waardoor alle onderdelen voortdurend kunnen worden aangepast en hergebruikt. Dit verkort de doorlooptijd voor ontwerpteams aanzienlijk.
Om de beste ervaring te garanderen, zijn er personalisatiemogelijkheden in het systeem ingebouwd, waarbij content kan worden gecreëerd en geserveerd voor specifieke landen, leeftijdsgroepen of andere demografische classificaties.
Systemen onderhouden voor de Travelers' Review Award
De resultaten
We hebben voor Youwe gekozen omdat ze openstonden voor samenwerking als één team, ons meenamen in elke stap van het proces (zelfs bij de complexe technische beslissingen) en echt probeerden te begrijpen wat we wilden bereiken en waarom. Nu we een paar jaar verder zijn, werken we nog steeds nauw samen om de Partner Hub voortdurend te verbeteren en de manieren waarop deze accommodatiepartners kan ondersteunen bij het gemakkelijk vinden van alles wat ze nodig hebben, uit te breiden.
Joanna van Beuzekom – Booking.com
Op zoek naar een portal voor je klanten?
Ontdek hoe de Drupal-partnerportal van Booking.com een naadloze ervaring biedt voor miljoenen bezoekers per jaar. Neem contact met ons op en ontdek hoe wij ook jouw partnerportaal naar een hoger niveau kunnen tillen.