Kingspan wint de Storyblok Content Excellence Award voor zijn contentarchitectuur voor meerdere merken

Tijdens JoyConf 2026 reikte Storyblok de Content Excellence Award uit aan Kingspan. Deze prijs erkent een team dat Storyblok inzet om content over meerdere kanalen of merken te organiseren. We zijn trots op het Kingspan-team en op onze bijdrage: het afgelopen jaar ontwikkelden we de strategie, governance, het designsysteem en het Storyblok-platform voor Kingspan Insulated Panels en Kingspan Group.

De toelichting bij de prijs kwam van Garon Potter, Strategic CSM bij Storyblok:

"Kingspan heeft een contentarchitectuur gebouwd die complexe structuren op grote schaal op elegante wijze beheersbaar maakt. Het bedrijf beheert meerdere Storyblok-organisaties, die elk meerdere eigen submerken omvatten, zonder samenhang of controle te verliezen. Het is een voorbeeld van hoe grote ondernemingen met meerdere merken hun content op grote schaal kunnen structureren en individuele merken tegelijk de ruimte kunnen geven om hun eigen identiteit uit te dragen."

Met content wordt bij deze prijs gedoeld op de structuur onder elke pagina: hoe merken, websites en componenten zijn ingericht, zodat elk team kan publiceren zonder het geheel te verstoren. Die structuur bouwden we samen met Kingspan.

Het probleem dat elke groep met meerdere merken kent

Kingspan is een wereldwijde groep die uit divisies bestaat, elk met eigen merken. Alleen al Kingspan Insulated Panels omvat Euroclad, Isocab, Isomasters en Maison de l'Étancheur, elk met een eigen markt en doelgroep.

Geef je elk merk volledige vrijheid, dan raakt de groep versnipperd. Leg je daarentegen alles centraal vast, dan gaan lokale teams om de centrale afspraken heen werken. Daarbij moest het bestaande platform, Adobe Experience Manager, vóór september 2026 worden vervangen. Er was dus zowel een harde deadline als een governancevraagstuk.

Eerst de strategie

We begonnen samen met Kingspan met een gestructureerd strategie- en onderzoekstraject: eerst de situatie analyseren, dan een richtinggevend beleid afspreken en vervolgens samenhangende acties bepalen. Daaruit kwamen drie prioriteiten:

• Grip krijgen op de versnipperde governance.

• Een headless architectuur bouwen die lang meegaat.

• De gebruikerservaring beter laten aansluiten op de mensen die ermee werken.

Vanaf september 2025 hielden we samen met Kingspan-teams co-creatieworkshops over klantreizen, architectuur, vereisten, contentprocessen en de mogelijkheden van AI. Daaruit kwamen gebruikersarchetypen voor de twee belangrijkste doelgroepen, voorschrijvers en vakmensen, plus in kaart gebrachte klantreizen, overzichten van aannames, KPI-kaders en honderden beslissingen over design, content en architectuur.

Een governancemodel dat merken ruimte geeft

De balans die Storyblok beschrijft, was een bewuste ontwerpkeuze. We stelden een designgovernancemodel voor dat vastlegt wat op groepsniveau vaststaat en waar elke businessunit een eigen invulling aan kan geven. Kingspan bevestigde het model en het vormt nu de basis voor elke website in de uitrol.

Het Kingspan Design System brengt dat model in de praktijk: een Figma-bibliotheek gekoppeld aan een Storyblok-componentenbibliotheek. Ook andere divisies van Kingspan en hun bureaus wereldwijd bouwen er inmiddels mee.

Het websiteconcept volgt dezelfde logica. Priority guides en UX-concepten zorgen voor een balans tussen inspiratie en de technische details die voorschrijvers nodig hebben. Dankzij de navigatie kunnen bezoekers tussen de groep en de divisies bewegen zonder de weg kwijt te raken.

Van AEM naar Storyblok in minder dan zes maanden

Storyblok verving Adobe Experience Manager als Kingspans platform voor content en digitale ervaringen, met een headless frontend. We realiseerden de implementatie in minder dan zes maanden, vóór de deadline van september 2026.

De uitrol vond in fases plaats. Kingspan Insulated Panels en de submerken gingen vanaf augustus 2026 live, gevolgd door de landensites van Kingspan Group in september 2026. Alle websites draaien op hetzelfde designsysteem.

Daarnaast hebben we:

• AI ingezet om content van het oude platform naar de nieuwe structuren in Storyblok te migreren en om het genereren en vertalen van content te ondersteunen

• in korte tijd een zoekoplossing op maat gebouwd

• GA4, Google Tag Manager, cookietoestemming en een Looker Studio-dashboard ingericht, zodat teams vanaf de eerste dag kunnen zien wat werkt

Wat andere groepen met meerdere merken hiervan kunnen leren

1. Maak afspraken over governance vóór je gaat ontwerpen. Spreek af welke beslissingen bij de groep liggen en welke bij het merk. Bouw het designsysteem vervolgens rond die verdeling.

2. Bouw het designsysteem zo dat mensen het gaan gebruiken. Het systeem van Kingspan wordt inmiddels ook gebruikt door divisies en bureaus waarmee we niet rechtstreeks samenwerken. Zo groeit de consistentie binnen een groep.

3. Benut de deadline. Een vaste einddatum voor het platform dwong tot beslissingen die anders misschien jaren op zich hadden laten wachten.