Selecteer het juiste eCommerce platform voor uw bedrijf.

Daarom hebben we dit artikel samengesteld voor B2C- en B2B-bedrijven die actief zijn in het middensegment. We hebben de beste opties voor je geëvalueerd, de meest geschikte platforms onderzocht, hun functies vergeleken en de voordelen die ze kunnen bieden tegen elkaar afgewogen.

In dit artikel bespreken we de belangrijkste sterke punten van de platformen op de shortlist en geven we je een overzicht van de voordelen die ze bieden:

• Adobe Commerce

• BigCommerce

• Commercetools

• Optimizely

• Salesforce B2C Handel

• Shopify Plus

• Spryker

En alsof dat nog niet genoeg is, hebben we ook nog een uitgebreide gids gemaakt die bij dit artikel hoort, waarin we dieper op de details ingaan, gebruikersbeoordelingen geven en input van Gartner en Forrester.

Laten we eens kijken naar de mogelijkheden van eCommerce.

Adobe Commerce

Indrukwekkende wereldwijde dekking

Adobe domineert het middensegment van de markt en heeft een enorm klantenbestand voor zowel B2B als B2C digital commerce modellen. Van alle leveranciers die in het Magic Quadrant van Gartner zijn geëvalueerd, heeft Adobe de meest diverse geografische aanwezigheid.

Het heeft ook het grootste aantal servicepartners verspreid over alle grote markten, waardoor het voor organisaties gemakkelijker is om partners te vinden in hun lokale markten.

Uitstekende out-of-the-box functionaliteit

Adobe biedt uitgebreide OOTB-functionaliteit. Het ondersteunt meerdere gebruikersrollen, multistores, catalogusbeheer, marktplaatsintegratie, promoties, kortingen, talen en valuta, allemaal met goede granulaire controle. Het heeft ook een native content management systeem en Progressive Web Application Studio met referentie storefront.

Daarnaast heeft Adobe een moderne en intuïtieve UI die kan worden geconfigureerd op basis van gebruikersrollen. Het platform ondersteunt meerdere importmechanismen voor productgegevens en kan integreren met meerdere gegevensbronnen en analysetools, zodat beheerders zich gemakkelijk kunnen richten op de resultaten.

BigCommerce

Verhoogde interoperabiliteit

BigCommerce biedt een uitgebreide API-dekking, met onbeperkte API-aanroepen. Hierdoor kunnen klanten aangepaste storefronts en extensies bouwen zonder dat dit invloed heeft op andere mogelijkheden. Deze diensten zijn niet afzonderlijk geprijsd, maar maken deel uit van het totale aanbod en zijn ook onafhankelijk inzetbaar.

Uitgebreide vooraf gebouwde integraties

Het platform heeft kant-en-klare connectoren voor toonaangevende CMS-platforms, digitale ervaringsplatforms, aangepaste front-end frameworks en progressieve webapplicaties. Daarnaast meldt Gartner dat BigCommerce meer dan 20 betalingsintegraties heeft toegevoegd, een single-click checkout met Bolt Commerce en een checkout mogelijkheid op Instagram.

Commercetools

Robuuste architectuur

Commercetools biedt een API-first, cloud-native en modulaire architectuur die automatisch schaalt en regelmatig wordt verbeterd. Deze architectuur maakt frequente releases van een paar keer per dag mogelijk, die transparant worden uitgerold naar productie.

Wijd bereik

Deze leverancier is goed vertegenwoordigd in bijna elke branche, waaronder detailhandel, productie, groothandel, telecom, biowetenschappen, energie en hightech, om er maar een paar te noemen.

Optimizely

Het totaalpakket voor B2C

Optimizely biedt een one-stop shop voor B2C digital commerce, inclusief verschillende modules die de kern aanvullen, zoals personalisatie, search, A/B testing, PIM, analytics, CDP en e-mailmarketing. Het bundelen van deze brede functionaliteit in één platform spreekt groeiende middelgrote organisaties aan.

Een duidelijke prijsstrategie

Vergeleken met de meeste concurrenten is de prijsstelling van Optimizely zeer transparant, met een gestaffeld model op basis van transacties, met drie serviceniveaus. Het wordt ook gepresenteerd als een modulair platform met de mogelijkheid om add-on modules van de Optimizely suite aan te schaffen.

Salesforce B2C Commerce

Een cloudgebaseerd platform

De achtergrond van Salesforce in cloudapplicaties en zijn marktleidende positie in front-office enablement heeft ervoor gezorgd dat het bedrijf een sterke merkaanwezigheid heeft opgebouwd. Naarmate meer organisaties de cloud omarmen, verschijnen de commerce-applicaties van Salesforce vaak op lijsten die in overweging worden genomen.

Wereldwijde dekking en lokalisatie

Salesforce is wereldwijd aanwezig, ook in Japan, en onderhoudt een partnerschap met Alibaba als exclusieve leverancier van Salesforce-producten in China. Het biedt robuuste lokalisatiemogelijkheden die meer dan 100 valuta's ondersteunen, evenals gecertificeerde integraties met leveranciers van vertalingen en internationalisatie. Dit gebeurt via de AppExchange, die alle facetten van het vertaalproces initieert, automatiseert, controleert, volgt en afrondt.

Shopify Plus

Een groeiend klantenbestand

Shopify heeft meer dan 40% jaar-op-jaar groei geboekt in zijn Shopify Plus klantenbestand. Het aandeel van de leverancier in de wereldwijde markt voor digitale handel groeide sneller dan de meeste leveranciers die werden geëvalueerd in het meest recente Gartner Magic Quadrant.

Uitbreiding via Shop Pay

Shopify's digitale portemonnee, Shop Pay, werd begin 2021 uitgebreid naar Facebook en Instagram, wat een handige uitbreiding is voor merken die via sociale kanalen willen verkopen.

Spryker

Robuuste platformarchitectuur

Het platform begon als een modulaire monoliet, maar is sindsdien getransformeerd tot een echt modulair platform dat voldoet aan enkele bredere definities van microservices.

Met de bijbehorende verschuiving naar de inzet als een API-gestuurd multi-tenant platform in 2020, is dit nu een toonaangevend product op het gebied van bedrijfsflexibiliteit.

Zeer sterke adoptie

Spryker scoorde het hoogst voor algehele groei van alle leveranciers in het meest recente Magic Quadrant van Gartner, met zowel klant- als omzetgroei die de 100% nadert. Hoewel Spryker een relatief kleine en regionale leverancier is, is deze groei indrukwekkend. De klantengroei werd ook versterkt door een toenemend aantal grotere samenwerkingsverbanden met serviceproviders. Spryker is een bedrijf in opkomst.

Ontdek meer en begin uw eCommerce reis

Dit is slechts een korte blik op deze acht krachtige eCommerceplatforms. We hebben een downloadbare gids gemaakt die meer in detail ingaat op deze platforms, hun mogelijkheden en hoe uw bedrijf ervan kan profiteren.

We vergelijken de belangrijkste functies, belangrijkste doelgroepen, sterke punten, budgetvereisten, gebruikersbeoordelingen en beoordelingen. Alles wat u nodig hebt om aan de slag te gaan.

Download nu uw essentiële gids met vergelijkingsplatformen en maak optimaal gebruik van de mogelijkheden van eCommerce.